Книга Гарри Беквита «Что любят покупатели» предлагает читателю множество уникальных идей и удивительных результатов. Вместо того чтобы претендовать на роль так называемого «гуру», Беквит призывает читателей черпать знания из чужих ошибок. Этот текст идеально подходит для тех, кто занимает руководящие должности, а также для продавцов, рекламных агентов и многих других. Вряд ли найдется человек, которому не было бы полезно его содержание. В ней даются ценные советы о том, как установить доверительные отношения с клиентами и в конечном итоге добиться успеха, основываясь на их лояльности.
